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 Idexo Informatique – Votre partenaire technologique!

Idexo propose une approche personnalisée afin de répondre à vos besoins réels en technologie de l’information.

Nous savons à quel point la survie d’une entreprise peut dépendre de la sécurité et de la stabilité des systèmes informatiques. Nous assurons le suivi de toutes les opérations reliées à vos besoins que ce soit en soutien informatique, infrastructure réseau/ infonuagique ainsi que la conception de site web.

Idexo est une entreprise située au Centre-du-Québec et qui offre des solutions dans le domaine des technologies de l’information pour les PME.

Cybersécurité
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Protégez votre entreprise avec nos services de cybersécurité.

Réseau d'Entreprise
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Optimisez votre réseau d’entreprise avec nos services professionnels pour PME.

Conception Web
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Créez un site web professionnel avec nos services de conception.


Tarif et facturation

La consultation avec IDEXO commence à 90 CAD de l’heure, facturée par tranches de 30 minutes, avec un achat minimum de 1 heure requis pour les nouveaux clients.

Les estimations peuvent être données à l’avance, si une portée de travail clairement définie est fournie. Un rendez-vous d’une heure peut être nécessaire pour discuter de projets plus importants/plus complexes.

Tout travail effectué en dehors des heures normales de bureau ou les jours fériés sera facturé à un taux plus élevé.

Les heures peuvent être achetées à l’avance sur demande ou lorsque cela est requis par un projet. Un compte est nécessaire pour acheter des heures à l’avance.

Pour configurer votre compte, nous vous demanderons des informations de facturation, puis une facture sera générée et envoyée pour les heures estimées dont nous avons discuté et ce temps sera crédité sur votre compte dès réception du paiement. Lorsque vous achetez un bloc d’heures, ces heures sont créditées sur votre compte pour être utilisées pendant nos heures régulières. Les heures non utilisées expirent 1 an après la date d’achat.

Quelles sont les heures d’ouverture pour la consultation?

Nos heures de service normales sont du lundi au jeudi de 9h00 à 16h00 et le vendredi de 9h00 à midi, heure de l’Est.

Que se passe-t-il si je souhaite vous envoyer de la documentation ou des captures d’écran avant notre rendez-vous?

Après avoir répondu à votre demande initiale avec un lien de réservation, vous pouvez nous envoyer toutes les informations qui, selon vous, vous aideront lors de votre rendez-vous si nécessaire. N’envoyez PAS de mots de passe ou d’informations sensibles par e-mail ou via ce formulaire de contact. Le consultant vous demandera ces informations lors de votre réunion ou coordonnera un moyen sécurisé d’envoyer les informations autrement.